Новости Могилева
В ЖРЭУ Октябрьского района плевать хотели на открытые канализационные люки
Ещё в четверг 13 декабря на улице Алтайской в Могилёве чистили от снега тротуар. Дело, казалось бы, хорошее, но трактор расчистил не сам тротуар, а дорогу немного в стороне от него, при этом снёс люк с коммуникационного колодца. Теперь открытый люк красуется прямо посреди дороги, радуя и маня всех, кто проходит мимо.
Один из неравнодушных жителей соседних домов написал письмо в ЖРЭУ Октябрьского района, в котором попросил, чтобы люк закрыли. Письмо было отправлено через форму обратной связи на сайте учреждения www.oktgreu.by. Ответ пришёл уже на следующий день.
/*********/
Рассмотрев Ваше обращение, КУП «ЖЭУ Октябрьского района г. Могилева», что в соответствии с п.п. 1, 2, 3,5, 6 ст. 12 и п.3. ст. 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 №300-З, письменные обращения граждан, излагаются на белорусском или русском языке и должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должностного лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы;
изложение сути обращения;
личную подпись гражданина (граждан) - для письменных обращений.
Электронные обращения должны соответствовать указанным требованиям, а также содержать адрес электронной почты заявителя.
В связи с тем, что Ваше обращение не соответствует вышеперечисленным требования, на основании ст. 15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 №300-З, Ваше обращение оставлено без рассмотрения по существу.
В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», решение организации по данному обращению, может быть обжаловано в МГ КУП «УКП» по адресу: пр. Мира, 18А.
Директор предприятия
Д.Е. Бирюков
/********/
Таким образом, что мы видим? Мы по-прежнему видим открытый коммуникационный колодец, на который плевать хотело руководство ЖРЭУ Октябрьского района. В то же время, мы видим, что форма обратной связи на сайте работает – это так важно, знать, что ты можешь сообщить куда-то о том беспорядке, который творится у тебя на улице. И третье, что мы видим, это то, что директор предприятия Д.Е.Бирюков предлагает нам обжаловать обращение в вышестоящей инстанции – видимо, во всём ЖРЭУ Октябрьского района не нашлось ни одного человека, который смог бы закрыть люк. «Ваше обращение оставлено без рассмотрения по существу», - констатирует чиновник. Конечно, ведь даже элементарная просьба должна быть составлена с учётом всех требований закона, иначе какой смысл её рассматривать?
На текущий момент люк не закрыт и никак не обозначен.
Комментарии
Товарищ Бирюков, а Вы наверное хотите сеть на несколько лет за решетку, когда туда вечером упадет ребенок или взрослый? Темнеть то уже в 17 вечера начинает. Надо было это вторым обращением написать в той форме.
Помоему, этот ответ и фото надо куда повыше Бирюкова отправить, что его сразу с нагретого кресла сняли. Мало он наверное видел по ТВ(если видел) сколько в России таких случаев было и со смертельным исходом, а ща тем более зима на дворе и морозы почти 20.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Всегда поражало и порой "бесило", когда пытаются решить проблему сверху.Изначально,просто элементарно дается заявка в диспетчерскую ЖЭУ,заметьте и даже не ЖРЭУ, а диспетчер в свою очередь регистрирует её в журнале обращений граждан,после чего дает телефонограмму или факсограмму в нужные инстанции.Поверьте,на сегодняшний день,не один люк НЕ принодлежит ЖЭУ,ЖРЭУ.Теперь есть Горводоканал,Теплоэнергетика,Связисты,ДМП.Которые соответственно и принимают координальные меры!!!!Даже вплоть до установки ограждения!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Аля, вы как будто из другой страны. Представьте ситуацию: едете в маршрутке и видите данную картину. Вы не знаете, к какому ЖЭУ относится данный люк. Как вы поступите? Будете во все ЖЭУ писать? Еще раз повторяю - в обязанности ЖРЭУ входит уведомление всех необходимых служб.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Буквально в субботу обращалась в диспетчерскую ЖЭУ 11 (кстати, это то самое ЖЭУ, которому принадлежит этот канализационный люк)с просьбой сбить сосульки с крыши дома, т.к. некоторые достигали высоты около 2-х метров, в итоге сосульки сбили с 2-х других домов, а наш дом оставили до понедельника, да и то сбили только со стороны подъездов, с обратной стороны видимо, не посчитали нужным. Да и вообще отношение работников ЖЭУ на звонки и жалобы просто удивляет, такое ощущение, что чем больше звонишь и указываешь на какие-то существенные недостатки в их работе, тем больше они игнорируют это...... Да и вообще не помню никаких хороших ассоциаций по работе ЖЭУ (кроме работы некоторых дворников)!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Вам искренне повезло, что Вы там не работали!!!!Тогда Вы бы осознали настоящую проблему работы ЖЭУ!!!Как и везде,к большому сожалению,главное пустить пыль в глаза.Ведь главное,сделать работу там,где её увидят "верхи", а Ваша другая сторона дома-подождет до понедельника(((((((((!!!!!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
дело в том,что со стороны подъезда сбили они только в понедельник, а с обратной стороны они и не собираются ничего сбивать, а у нас от этих сосулек и большого количества замерзшего снега (мы живем на 5 этаже)проломился козырек на балконе,и на балконной раме внутри балкона две огромные ледяные глыбы,примерзшие к стеклу,а еще и с козырька балкона снег,когда потеплее, оттаивает и все это льется ручейками на балкон. А ЖЭУ дела нету- сказали "Ваш козырек- ваши проблемы!!! разбирайте его и проблем не будет!!! Сбивать сосульки с балкона и счищать с него этот снег -это оказывается не их компетенция!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Журналисты *или просто жалобщики*, вместо того чтобы сидеть в сугробе и ждать пока кто-то упадёт в открытый люк, мог бы подойти и ногой аккуратно его задвинуть на место. А то все орут как плохо, а никто ничего сам не сделает - денег за это не получает, видите ли.
P.S. не являюсь работником вышеперечисленных организаций.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Житель города,не волнуйтесь,совсем скоро все дома перейдут в нашу собственность,ЖЭУ как таковых не будет вообще,и тогда мы с Вами будем делать абсолютно ВСЁ сами!!!!!!
А красота,чистота, безопасность наших улиц и дворов,я считаю,дело общее,а не только коммунальщиков!!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Справедливости ради, стоило бы процитировать и текст самого обращения, а не только ответа на него.
Мало ли в чем там несоответствие требованиям. Может, адреса места, где исчез люк, не было указано в спешке, или еще каких-то данных недостаточно. Даже из материала журналиста не совсем понятно где. Алтайская - большая. Почему нет более точного ориентира? В чем секрет? Чтобы дольше люк незакрыт был? Укажите точнее, чтобы не искать по всей улице - завтра же утром, не поленюсь в другой конец города заеду и закрою.
А может и вовсе кто-то просто решил убрать с должности чиновника таким хитрым путем - написать что-нибудь не по делу, получить предсказуемую отписку, а потом представить это как игнор важного сообщения. Это просто как версия. Но она так же вероятна как и халатность и безразличие чиновника.
А что до люка, так вообще-то разу уж ни у неравнодушного горожанина, ни у фотографа закрыть сил не хватило, так хотя-бы палок каких набросать, чтобы обозначить место можно было бы? Раз они такие неравнодушные.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
В письме в ЖРЭУ это было указано:
"Сегодня утром трактор чистил тротуар вдоль улицы алтайской. Мало того, что оставил слой снега в 20-30 см, так еще и снес канализационный люк возле дома 26 по Кутепова и разрушил его бетонное крепление. Теперь посреди "прочищенной" дороги есть дыра. Прошу принять меры по ее закрытию."
По поводу люка - читай выше. Нет желания тащить его сотню метров. Досок и палок рядом нет, да и опасно это. Занесет снегом палку или тонкую доску и дыры вообще не будет видно. Станешь - точно уйдешь вниз. Да и в квартире у меня нет досок. Ни к чему они мне. Рядом частный сектор - они точно могли бы нормальную доску уложить, но не желают... Да и сопрут ее.
По поводу твоего желания закрыть - все буду только приветствовать.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
По вопросу анонимного обращения в адрес электронной почты КУП «ЖРЭУ Октябрьского района г. Могилева» о не закрытом люке в районе улицы Кутепова, предприятие сообщает, что указанное обращение не было доведено до сведения руководителя предприятия. В связи с чем, за превышение своих должностных обязанностей, выразившееся в подготовке и отправке ответа на обращение без подписи руководителя, начальник отдела по работе с обращениями граждан КУП «ЖРЭУ Октябрьского района г. Могилева» привлечен к дисциплинарной и материальной ответственности.
Колодец, указанный в обращении, находится на балансе и обслуживании Могилевского узла электросвязи филиала РУП «Белтелеком». С целью предотвращения несчастных случаев КУП «ЖРЭУ Октябрьского района г. Могилева» произведено временное закрытие люка. Одновременно, в адрес Могилевского узла электросвязи филиала РУП «Белтелеком» направлена факсограмма о принятии незамедлительных мер по его закрытию. По информации данной организации работы планируется выполнить 19.12.2012.
Однако, обращаем внимание пользователей Интернет-сети на то, что электронные обращения в любые инстанции должны соответствовать требованиям действующего законодательства, о которых сообщалось заявителю, а именно: содержать фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы).
Директор предприятия Д.Е. Бирюков
Касаткина 47 50 31
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Товаrишчы ЖРЭУвцы, я поражаюсь вашему наплевательскому отношению к своей работе. Ну написали вам обращение про этот люк, так вам что важно, прочитать КТО ИМЕННО написал его, с указанием места жительства или вам важно уловить суть проблемы, указанной в обращении? Я так понимаю, что первое. В этом обращении вам изложили проблему, но вот какая разница кто его написал, "Вася Пупкин" или "Иванов Владимир Сергеевич, проживающий по адресу ул.Алтайская д.100 кв.200, тел.12-34-56" ? Это что, как-то меняет суть дела? И письменно на подобное заявление отвечать НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, достаточно просто ЗАКРЫТЬ люк или сообщить руководству той организации-хозяйке люка. Это что, так сложно? Людям до лампочки ваши ответы-отписки по таким мелочным проблемам. Я понимаю, "закон об обращениях" и всё такое, но нужно хоть иногда оставаться ЛЮДЬМИ, а не тупыми РОБОТАМИ, слепо исполняющими закон.
Вот именно за подобный бюрократизм, очковтирательство и расхлябанность, товаrишчы чыноуники, вас люди НЕНАВИДЯТ.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Видать идеологу ЖРЭУ заняться больше нечем как давать ответы на развлекательные сайты, да и читать их тоже как-то не солидно- вроде организация серьезная. Чести организации в лице директора это не сделало, даже смешно как-то, уважайте господа руководители свое предприятие.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Теперь для подобных "умных" людей: зайдите на сайт ЖРЭУ в форму обратной связи. Где там информация по ПРАВИЛЬНОМУ заполнению полей в соответствии с законодательством? Все что там указано - было заполнено. И вообще: подобная информация НЕ НУЖДАЕТСЯ в заполнении в соответствии с некими требованиями. Это БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИ, а не что-то эфемерное. "Концерт", вам стыдно должно быть за подобные посты.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
А сообщение об опасности, как это? Для этого обязательно знать ФИО и адрес заявителя.
Не нужно слепо исполнять закон.
Объясните мне, каким образом в данном обращении указание ФИО-адреса влияет на решение проблемы? Абсолютно НИКАК. В ответ бумажек даже не надо никаких писать, закрытый вовремя люк - лучший ответ.
Я смотрю, что по многим проблемам лучше "вынести сор из избы" (опубликовать в Интернете), чтоб эта проблема решилась.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Из всей заварушки, я только могу сказать, так, что анонимщикам почет и уважуха!! Им только дай волю, так закидают жалобами. А что указать свое имя и адрес слабо.. Оно ж как- не знание законов не освобождает от ответственности. Тут уж увольте- при чем ЖКХ???
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Я неделю от ЖЭУ-5(ул,Лазаренко) добиваюсь лампочку на лестничную площадку,так что я разве жалобщик? Утром уходим на работу темно,в замочную скважину нельзя попасть ключом от темноты и приходим вечером,когда темно.Мастера электриков от ЖЭУ-5 надо увольнять,так как ничего не делает.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Вит! У тебя может в подъезде все с руками и ногами. Ты предлагаешь инвалидам 1группы или бабушке старушке с табуреткой бегать по всему двору и просить вкрутить лампочку,где все электричество на соплях держится? Впрочем с нашей квартиры лично идут отчисления в сумме 40000т.р.ежемесячно на техобслуживание.А я должен кланяться перед ЖЭУ-5 за свои собственные деньги.Так,что не надо рассуждать со своей колокольни!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Я не предлагаю делать это инвалидам,я предлагаю это сделать тебе и помочь инвалидам. У меня тоже есть такие на площадке, и тут вроде не про инвалидов имелось ввиду, продукты они как-то получают, могут и лампочку купить раз на то пошло, а попросить в крутить можно и здорового. И причем тут сопли, раз там сопли - это уже другой разговор, звоните придут сделают, потом вкручивай. Да и вообще, подъезды например кто убирает? Жильцы или частные соответствующие службы платно. И вообще должно ли ЖЭУ менять лампочки - это расходный материал. 40000 тыс на техобслуживание, не с этих ли бабок дворники метут и благоустройство делают?
Народ жадный и ленивый до боли. Будут ходить в темноте, спотыкаться и проклинать ЖЭУ, пока шею не свернут. Было бы там той проблемы.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
ViT-до тебя плохо все доходит.Объясняю еще раз:инвалид-колясочник не дотянется до потолка,где расположено электричество, парализованные соседи тоже не доползут до лестничной площадки,дети школьники,престарелые старики и я-слабовидящий не полезут с табуреткой,чтобы долбануло током так,что и жизни капец! Алкаши местные давно стырили твое хваленое реле и пропили.А те кто с руками и ногами давно уехали на заработки в Россию.
Народ у нас не жадный и ленивый,как ты ерничаешь.Если бы ты был на самом деле инвалидом,то знал бы,сколько денег уходит на лекарство и еду.Больше объяснять для таких,как ты не намерен-бесполезно!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Ну народ, а откуда ты знаешь, что я не знаю сколько надо на лекарства, тебе мой список скинуть, он превышает размер моей пенсии, а кроме этого ещё пожрать надо купить. Если у вас там весь подъезд инвалидов, то я конечно умолкаю, ну а что жэу говорит на вопрос о замене лампочки в таком случае? Вообще если не понял, я к тому, что нужно своей задницей как-то шевелить, и добиваться чего-го, а не сидеть тут скулить про лампочки Нету денег - ищи работу. Я её нашел в нете и начал получать столько сколько простой рабочий не получает. Как говорится на ЖЭУ надейся, но и сам не плошай. Инвалид я с детсва и давно понял что нахуй никому не нужен, поэтому всего добиваюсь сам и не вою. Поэтому такое отношение к нытикам, пускай даже они и инвалиды, мне нечего боятся я такой же как и они. И вообще инвалиды намного сильнее в плане выживания чем здоровые люди, потому что трудности закаляют.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
вроде правильно все начинали. да не отреагировали - виноваты. согласен. наказать. А получается как всегда как бы обхаять всех и ничего не делать самому. может ЖЭК и к жене в постель начнете вызывать чтоб самим не перетрудиться. Вам бы люди в возрасте сказали бы должен ли человек месяц истерию устраивать из-за лампочки.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
То что у нас комунальщикам пофиг на все-это понятно, но читая начало статьи я был поражен какой у нас народ!!!
(Теперь открытый люк красуется прямо посреди дороги, радуя и маня всех, кто проходит мимо) А самим закрыть слабо??? ведь вы там живете, или вы живете по принципу ведья туда не упаду!!!
(Один из неравнодушных жителей соседних домов написал письмо в ЖРЭУ Октябрьского района) Я подумал сразу, что один из неравнодушных закрыл люк, ан нет, это еще один ДЕБИЛ, который нашел время заниматься ерундой, вместо того, что бы сделать общественно полезное дело!!!! Как минимум могли оградить данное место!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Я вот смотрю на всю эту фигню, целый месяц народ мусолит письмо придурка в адрес ЖКХ, видатть кроме этого других проблем нету. мы привыкли чужими руками все делать, в том числе подъезды засирать, лампочки выкручивать, снимать стеклы и рамы на окнах в подъездах, цветы выкапыват секбе на дачу (ведь за все надо денежку заплатить или налить))()- а тут халява, а потом пусть народ распрягается какие службы ЖКх плохие, за наши денежки (деньгами это не назовешь),в той же России палец об палец никто не ударит, а жэушники чейто пытаюцца сделать еще. Вот когда уроды стаявтсвои машины, что потом не проехать, и дорогу не пощистить- кто тогда виноватЖЭУ аааа??? или такие дебилы писарчуки-жалобщики. А лампочки скоко не вешай, если дебилы живут- все ихскрутят.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Вообщето я не работаю, исто сучайно залезла на отот сайт- в принципе из всего что там написано поняла одно- там те кому нехрен делать,нигде больше не могтусебя реализовать- а тут практически звезды. Один дурак написал а остальные разглагольствуют- работать надо господа, работать, тогда и толк будет,а нынче мужик только и способен письмечишки строчить.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Короче, я писал не к тому, что кто-то ДЕБИЛ или еще что-нибудь, просто пока наш народ ненаучится не ждать кого-либо а пытаться делать что-либо сам и помогать друг другу НИХЕРА в обществе не будет толку!!!! Как написал VIT, что пока он не осознал, что в этом мире он нахер никому не нужен, только после этого стал добиваться всего сам!!!! А вы, анти Серж Маркович, такойже ДЕБИЛ и ждете помощи от кого-нибудь, такие люди диградируют, а я будучи пацаном перетащил не один десяток люков на место не смотря как далеко они валялись и сейчас если вижу открытый люк, даже просто ветку или что-нибудь видимое поставлю, дабы оградить ЛЕНТЯЕВ-ЖАЛОБЩИКОВ от травм!!!!! УДАЧИ в жизни!!!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Хе, тема все еще живет :)
Судя по комментариям тут как минимум половина отписавшихся перетаскивает в день по полсотни люков :)))
Хотя на 120% уверен, что часть подобных проходило мимо данного люка и них..чего не сделала. В интернете все смелые.
Давайте все делать! За коммунальщиков закрывать люки и убирать улицы. Посыпать песочком лед и сбивать сосульки с крыш. За электриков вкручивать лампочки и чинить проводку. За милицию будем ловить преступников, а им оставим штрафовать за маты и хлопки ладошами. За дорожников класть асфальт, а за государство платить пенсионерам ДОСТОЙНУЮ пенсию. Тогда возникает сразу вопрос: а зачем нам все эти службы? Зачем мы платим налоги на их содержание? Давайте задумаемся...
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Вот кому живется добренько, так это пенсионерам. Государство в сове время довели почти до краха, а сейчас сидят халявщики- дармоеды, и пенсия у них не хилаа не чета молодежи.А еще и должности к своей пенсии занимают- не выгнать. А то что мы в Беларуси платим за комуналку, не в одном цивильном государстве деньгами не назовешь.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Кот, т.е. все 100% пенсионеров довели до краха страну? Или может это были не все 100%? Ты уточняй... Или ты считаешь, что ВСЕ 200% пенсионеров получают среднюю пенсию, доведенную до нас госстатом? А может 80-90% получают МИНИМАЛЬНУЮ пенсию?
Как бы за свои слова нужно отвечать. Давай, приводи примеры дармоедов-пенсионеров.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Човы господа, читайте про то как Могилев наш обозвали культурной столицей года. Вот это новость, Так может дорожники теперь бояться дороги чистить, а вдруг лкюк (али глюк), и што опять придется ЖРЭУ работать за них, а ведь Бирюков не Маслов- не те связи вот и придется потом наказывать своих клерков. Хотя вроде все и по закону, ананимка, да и люк ДМпэшный. А с другой стороны, что для этого обязательно надо писать, а как эе ежедневные обходы работников служб, которые почему-то остались безнаказанными (ведьесли и есть вине (по Закону)- то только их)) ИЛи в конкретном случае задето самолюбие директора ЖРЭО, (Вот мол смотрите, я какой суровый ) а не честь предприятия, к слову говоря за более серьезные нарушения решением гориспокома, за те же открытые люки, некачественно построенные объкеты убитые дороги чиновников привлекают только к дисциплинарке, а то, зарплаты то у них не большие- а замечание и выговор ноша не тяжелая.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
В Центре целые роты коммунальщиков очищают дороги,а на Мир-1 никто не хочет чистить ничего.Одни бугры и колдобины на дорогах. ЖЭУ-5!Когда вы начнете работать? К весне,когда все растает? За что отчисляем ежемесячно деньги,что бы только Центр драили???
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Сегодня увидели на ул,Лазаренко,24(около школы №4,остановка)на перекрестке дороге около светофора опять открытый люк,обозначена дырка елочной веточкой.В темноте кто нибудь попадет в этот люк или колесо машины,или пешеход.Зато присвоено звание "культурный город".
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
Благодаря размещенным фоткам, на некоторых сайтах,закрыли люк и на ул.Лазаренко. Елочные ветки валяются в стороне,люк закрыт.Вообще надо наказывать таких горе-трактористов,расчищая снег,сносят в неизвестном направлении люк,а на место затащить слабо!
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
уроды!!!!!!!!!