Высокотехнологичный капец 2 - опять поломался МТС

Сегодня, 14 декабря, около 15 часов пополудни абоненты оператора МТС, и мы в том числе, были неприятно удивлены отсутствием исходящей связи. В разгар рабочего дня подобное событие особенно болезненно ощутимо. Ещё свежо в памяти, как совсем недавно таким же непонятным образом пропадала связь. Частота, с которой это повторяется, начинает смахивать на тенденцию и заставляет задуматься. Самое неприятное, когда никто ничего не может толком объяснить. Но объяснений всё равно хочется, поэтому через пять минут после обнаружения отсутствия связи мы уже были в головном офисе МТС по улице Миронова.

Как всегда обходительные и очаровательные сотрудники компании отбивались от толпы вопрошающих, обещая, что скоро всё восстановится. Когда мы попросили прокомментировать ситуацию, нам вежливо и доходчиво объяснили, что не могут этого сделать, потому как сами находятся в неведении. И самое разумное - дождаться официального комментария по поводу неполадок. Кстати, мы выяснили, что не только в Могилёве есть эти проблемы: похоже, без связи осталась вся МТСная часть республики. Причём, с городского номера на мобильный звонить получалось...

Когда мы напомнили сотрудникам офиса, что недавно похожие проблемы уже случались, те аккуратно предположили, что связывать эти два события не стоит. А на вопрос, можно ли нам, абонентам МТС, рассчитывать на бесплатные минуты со стороны любимого оператора, по-человечески улыбчиво ответили, что как абонентам МТС им бы тоже этого хотелось, и, пожалуй, рассчитывать на бонусы можно, раз уж были причинены неудобства... Но опять же следует дождаться реакции руководства компании... Около 15.40 связь, к слову, восстановилась.

Что ж, будем ждать официального разъяснения компании по поводу случившегося: дозвониться в отдел маркетинга по указанным телефонам нам, к сожалению, не удалось. А ещё более хочется надеяться, что подобные неприятности повторяться не будут.

материал подготовил Тимофей Яровиков